ALGEMENE VOORWAARDEN MARCHAL BV
JURIDISCHE VERHOUDING
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke Bestelling en bijhorende verkoop door de Marchal BV, met zetel te 3840 Borgloon, Weg op Berlingen 2 en ingeschreven in de KBO onder het nummer 0463.884.682 (hierna ‘Marchal’).
- Er is enkel sprake van een regelmatige en rechtmatige bestelling indien uitdrukkelijk door Marchal aanvaard (hierna ‘Bestelling’).
- Het plaatsen van een Bestelling houdt onherroepelijk en zonder voorbehoud in dat de Klant op dat ogenblik (i) erkent volledig te zijn ingelicht over alle kenmerken en specificaties eigen aan het betreffende product en (ii) erkent deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en te hebben begrepen.
- Behoudens een uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke afspraak tussen Marchal en de Klant, beheersen uitsluitend deze Algemene Voorwaarden en de Bestelling de contractuele relatie tussen Marchal en de Klant (hierna ‘Contract’), met als onderlinge hiërarchie (in volgorde van belangrijkheid): de Bestelling en dan de Algemene Voorwaarden.
- Het Contract komt tot stand vanaf de Bestelling.
- Marchal behoudt zich het recht voor om een Bestelling te weigeren bij uitputting van de voorraad van een bepaald product.
ADVIEZEN - GEBRUIK
- Marchal of haar vertegenwoordiger(s) doet het nodige om betrouwbare adviezen, opinies of aanbevelingen (hierna ‘Advies’) te geven, maar een Advies is geen garantie dat hiermee toekomstige gebeurtenissen en/of omstandigheden worden vastgesteld of voorspeld.
- Marchal is er niet toe gehouden om een Advies te actualiseren naar aanleiding van gebeurtenissen die nadien plaatsvinden ten gevolge van wijzigingen van o.a. wetgeving of reglementering.
- Elk Advies wordt steeds vrijblijvend verstrekt door Marchal en dient door de Klant zelf te worden getoetst aan de waarschuwingen of adviezen van onderzoekscentra of adviesorganen zoals PC Fruit vzw.
- De Klant is en blijft als enige verantwoordelijk voor beslissingen inzake het gebruik van, de keuze in welke mate men zich wenst te beroepen op, of de implementatie van een Advies.
- De Klant wordt aangeraden om voor elk gebruik steeds het etiket van het betreffende product goed te lezen. Een exacte dosering, het gebruik in de juiste periode van het jaar en een gebruik conform de gebruiksaanwijzingen op het etiket van het product, zijn cruciale aspecten voor het bekomen van goede resultaten, en de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Klant.
LEVERING
- Marchal tracht een Bestelling de eerstvolgende werkdag uit te leveren, maar garandeert dit niet. Vertraging in de levering kan nooit aanleiding geven tot een schadevergoeding, maar hoogstens en enkel aanleiding geven tot een kosteloze annulatie van de betreffende Bestelling. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk de kosteloze annulatie van de betreffende Bestelling als de enige mogelijke sanctie.
- Elke levering gebeurt op het door de Klant opgegeven adres en dit op kosten en risico van de Klant.
- Eventuele zichtbare gebreken dienen door de Klant op de leveringsbon te worden opgenomen, op straffe van verval.
- De Klant is verantwoordelijk voor het opgegeven van een correct adres dat bovendien een die vlot en gemakkelijk bereikbaar is.
EIGENDOM-RISICO
- Marchal blijft eigenaar van de verkochte producten tot de volledige betaling ervan. De producten moeten tot de betaling in de oorspronkelijke verpakking bewaard blijven ter identificatie. Bij niet-betaling zal Marchal zonder kennisgeving of rechterlijke tussenkomst gerechtigd zijn de niet-betaalde producten terug te nemen.
- Het risico met betrekking tot de producten (o.m. voor verlies, diefstal, brand en vernietiging of beschadiging) gaat daarentegen over op het ogenblik van de Bestelling.
PRIJS EN BETALING
- De gehanteerde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief andere kosten (bv. verzendings- en transportkosten) of wettelijke bijdrages/toeslagen.
- Bij een manifeste vergissing in de prijsaanduiding behoudt Marchal zich het recht voor om de Bestelling te weigeren en heeft de Klant de mogelijkheid om de nieuwe prijs te aanvaarden, dan wel de Bestelling kosteloos te annuleren.
FACTUURVOORWAARDEN
- Behoudens een uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke afspraak tussen Marchal en de Klant, is elke factuur verschuldigd uiterlijk binnen de dertig (30) kalenderdagen.
- Met akkoord van de Klant worden facturen uitsluitend elektronisch (per e-mail) verzonden.
- Wanneer de Klant een factuur niet of niet volledig heeft betaald op de vervaldag, wordt van rechtswege en zonder dat een voorafgaande herinnering nodig is, het openstaand bedrag (i) vermeerderd met een forfaitaire en onverminderbare schadevergoeding gelijk aan 10% van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 375 euro, en (ii) vermeerderd met een verwijlinterest gelijk aan de wettelijke intrestvoet zoals vastgesteld in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
- Ingeval van betwisting dient de Klant een factuur van Marchal schriftelijk en uiterlijk binnen de zeven (7) kalenderdagen na de ontvangst ervan, op straffe van verval van enig recht.
- Bij niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden worden alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar en heeft Marchal het recht, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere prestaties op te schorten ofwel het Contract als ontbonden te beschouwen, onverminderd een aanspraak tot schadeloosstelling.
IMPREVISIE
- Partijen sluiten de toepassing van artikel 5.74 B.W. uit en komen uitdrukkelijk overeen dat klimaat – en weersomstandigheden, zelfs wanneer die een slechte oogst veroorzaken, niet als veranderingen van omstandigheden worden beschouwd die het onmogelijk of veel moeilijker (financieel of anderszins) maken om het Contract na te komen.
PRODUCTGARANTIE
- Marchal garandeert dat de door haar verkochte producten in overeenstemming zijn met de aan de Klant verstrekte beschrijving, hoeveelheid, kwaliteit en functies en geschikt zijn waarvoor de producten gewoonlijk worden gebruikt.
- Marchal geeft bij gebreken in de producten enkel de garantie die de leverancier of de fabrikant van de betreffende producten geeft.
KLACHTEN, KLACHTTERMIJN EN WETTELIJKE GARANTIE
- Bij klachten stelt de Klant Marchal, op straffe van verval van enig recht, in staat om een deugdelijk onderzoek uit te voeren, hetgeen betekent dat de vermeend gebrekkige producten worden teruggezonden (behoudens ingeval van beschadiging) in een normale staat.
- Gekochte producten mogen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Marchal niet worden teruggezonden en kunnen niet worden geruild.
- Indien er een akkoord is tot terugzending zijn de risico’s verbonden aan een retourzending integraal voor de Klant.
- Behoudens wettelijke verplichtingen neemt Marchal geen producten terug waarvan de aard, de kenmerken of de werking is aangetast door de Klant of derden. Dit wordt bij ontvangst van de retourzending beoordeeld door Marchal.
- Een rechtsvordering m.b.t. een koopvernietigend - of conformiteitsgebrek moet worden ingesteld uiterlijk binnen de twee maanden na de vaststelling van het gebrek, op straffe van verval van enig recht.
BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID
- De schadevergoeding waartoe Marchal aansprakelijk kan zijn bedraagt, wat ook de oorzaak, de aard of het voorwerp van de vordering is, maximaal vijfenzeventig (75)% van de factuurwaarde van de betreffende producten of van het deel van de factuur die betrekking heeft op de schade. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet ingeval van bedrog, zware fout of opzettelijke fout vanwege Marchal. Ingeval de Klant aanspraak meent te kunnen maken op zulk een vergoeding dient de Klant de gebreken en schade op tegensprekelijke wijze te bewijzen.
- Marchal zal nooit aansprakelijk kunnen gesteld worden voor niet-zorgvuldig gebruik van het product (zie hoger onder de artikelen 9, 10 en 11) of voor gebruik voor doeleinden waarvoor het product niet is bestemd.
- Marchal zal, behoudens bedrog of opzettelijke fout, niet aansprakelijk kunnen gesteld worden voor gevolgschade en/of enigerlei onrechtstreekse schade, met inbegrip van verlies van een kans, verlies van opbrengst, verlies van reputatie of cliënteel, of schade aan derden.
BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS
- Marchal verbindt zich ertoe om de toepasselijke wetgeving in België betreffende bescherming en verwerking van persoonsgegevens (m.i.v. de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer t.o.v. de verwerking van persoonsgegevens en de GDPR) en hun respectievelijke verplichtingen onder deze wetgeving na te leven.
REFERENTIE
- Marchal is gerechtigd om in promotie te verwijzen naar de samenwerking met de Klant als een referentie.
SLOTBEPALINGEN
- Partijen verbinden zich ertoe om correcte en volledige contactgegevens te verstrekken en wijzigingen hierin aan elkaar door te geven, uiterlijk binnen de vijftien (15) kalenderdagen na zulk een wijziging.
- Wanneer een beding van dit Contract nietig of onafdwingbaar zou worden verklaard, geheel of gedeeltelijk, blijft het Contract bindend en komen partijen overeen dat het ongeldige of onafdwingbare beding wordt vervangen door een geldig en afdwingbaar beding die in overeenstemming is met de oorspronkelijk bedoeling van de partijen.
- Een eventueel in gebreke blijven van Marchal om de uitvoering te eisen van de bepalingen van het Contract, zal geen afstand van of verzaking aan de toepassing van deze of enigerlei andere bepaling kunnen impliceren.
- Enkel het Belgisch recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
- Betwistingen over de totstandkoming, de uitvoering, de naleving, de geldigheid of enig ander geschil in het kader van dit Contract worden uitsluitend voorgelegd en behandeld door de Ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Tongeren. Partijen zien uitdrukkelijk af van bemiddeling bij een geschil over de inning van niet - of niet tijdige geprotesteerde facturen.
Versie februari 2024